plantages incessants de windows 98SE avec InCD 4

jaco · Occasionnel Inscrit le : 03 Oct 2004 Messages: 6

J’ ai acheté il y a environ 1 mois un graveur DVD Pioneer DVR 108 avec une version oem de NERO 6 . Le firmware a été mis à jour récemment ( version 1.14 ) . Je n ‘ ai aucun problème de gravure ( aussi bien avec des DVD+R , qu ‘avec des DVD+RW, CDR , CDRW ).

Par contre le système est devenu extrêmement instable , il se bloque très fréquemment , m’ obligeant à débrancher la prise de l’ ordinateur plusieurs fois par jour !!
C’ est totalement insupportable et j’ ai peur qu ‘ à un moment je ne puisse plus redémarrer l’ ordinateur du tout !!!
Le fautif est InCD 4.3.0.5 ( mise à jour récente pourtant ) ,en effet quand je le désinstalle tout revient dans l’ ordre .

Je fonctionne sous Windows 98SE , j’ ai Windows mediaplayer 9 , Norton antivirus, Zonealarm , Adaware et Spybot mis à jour très régulièrement et je n’ ai trouvé aucun virus ni spywares .

J ‘ ai décoché la case InCD dans « éxecuter » /« msconfig » / « démarrage » , car j’ ai fortement l’ impression qu’ une des causes du problème est que InCD se lance automatiquement à chaque démarrage.
Mais quand je veux utiliser InCD je suis obligé de double-cliquer sur le fichier Incd.exe qui se trouve danc C:/progamfiles/ahead/Incd ( ce qui n’ est pas vraiment pratique ) , car il n’ y a pas d’ icône InCD sur le bureau et je ne le trouve pas dans « démarrer »/ « programmes » .
Ensuite pour l’ arrêter la seule chose que j’ ai trouvé et d’ appuyer sur ctrl+alt+supp , de sélectionner Incd et de cliquer sur « fin de tâche ». Bref , la grosse galère !

La question que je me pose est de savoir si en téléchargeant certaines mises à jour de windows98SE je pourrais résoudre ce problème ou si je dois rétrograder à InCD 3 .

Pourriez-vous m’ aider ?
Merci.

Loira · Posté le : 03 Oct 2004 18:15 Sujet du message:

Bienvenue

En attendant le passage de GR, ze spécialiste d'InCD : une observation. Je suis également sous Win 98SE et tu me flanques des frissons rétrospectifs ! J'ai la petite manie de ne pas supporter que l'on s'invite dans le systray sans mon accord, donc je vire systématiquement InCD par msconfig quand il se réinstalle. Et du coup, je ne m'en sers jamais.
Pour les correctifs de Win 98SE, connais-tu l'Ultime Pack ? Si tu ne l'as déjà fait, installe-le, il va te changer la vie : défrag éclair et installation de TweakUI...

jaco · Occasionnel Inscrit le : 03 Oct 2004 Messages: 6

merci pour le conseil je ne connaissais pas du tout .

Loira · Posté le : 03 Oct 2004 19:58 Sujet du message:

C'est depuis que je fréquente le forum Nero que je l'ai, je ne le connaissais pas avant. Alors, merci surtout à Williams.
Pour ton problème de fond, il faut attendre demain, je pense.

Manu · Modérateur Inscrit le : 16 Juil 2004 Messages: 2763

Un conseil , faites un bon nettoyage/défrag de 98 , avant et après l'installation de Upack 1.2 . Il est plus efficace sur un W98SE fraichement installé , que si vous avez installé divers logiciels .
Pour ce qui est d' Incd , moi aussi je suis revenu à la version 3 , sachant que le démarrage systray demeure , mais moins de plantage . Pas essayer la 4.3.0.5 ...
Vous pouvez éventuellement tester une version précédente de la 4 :
ftp://ftp.nero.com/ (4.2.9.1)

Loira · Posté le : 28 Oct 2004 10:09 Sujet du message:

Des nouvelles ?

jaco · Occasionnel Inscrit le : 03 Oct 2004 Messages: 6

j 'ai installé " ultime pack 4.10" pour Windws 98SE sans que cela change quoi que ce soit au problème avec Ind.
Finalement j ' ai décidé de désinstaller InCD car il rendait trop instable mon ordinateur , et je fais maintenant mes sauvegardes sur des DVD+RW en utilisant simplement nero express , ce qui ne pose aucun problème et n' est pas tellement plus long.
D' autre part j' ai contacté le service technique de nero qui est en train d' essayer de résoudre mon problème et je suis en attente d' un réponse.
Je vous tiendrais au courant dès que j' aurai des nouvelles.

Loira · Posté le : 28 Oct 2004 11:36 Sujet du message:

Merci

gr · Posté le : 29 Oct 2004 9:19 Sujet du message:

Bonjour,

en ce qui concerne les crashs et autres joyeusetes du meme type voici la marche a suivre:
- utilisez Nero InfoTool pour realiser un "cliche" de votre system et sauvegardez le sous forme de fichier texte (il y a un bouton pour ca)
- faites moi parvenir ce fichier
- A partir des infos que vous m'aurez ainsi fourni, je creerai un rapport de bug et le test lab tentera dans les jours suivants de reproduire votre probleme. Si c'est le cas, le rapport sera affecte a un developpeur de notre equipe (InCD, of course).

Je ne peux malheureusement pas vous en garantir plus.

Loira · Posté le : 29 Oct 2004 9:23 Sujet du message:

Merci pour ces précisions !
Smile

jaco · Occasionnel Inscrit le : 03 Oct 2004 Messages: 6

merci pour vos réponses.
Ci-joint le fichier "info-tools" que j' ai envoyé récemment au sevice technique de Nero.
Ce qui me parîat rès bizarre c' est le message "error message when you try to play digital CD audio" , car je n' utilise absolument pas mon ordinateur pour écouter ( ou copier ou télécharger ) de la musique ; en fait mes enceintes sont éteintes en permanence . Bizarre , bizarre !

Loira · Posté le : 29 Oct 2004 10:43 Sujet du message:

Je me suis laissé couillonner moi aussi la première fois que j'ai vu ça ; en fait, si tu regardes de près, il y a une ribambelle de messages d'erreur, mais ils sont listés dans :

gr · Posté le : 03 Nov 2004 18:14 Sujet du message:

Bonjour,

a part ceci :

jaco · Occasionnel Inscrit le : 03 Oct 2004 Messages: 6

Il s' agit de "simple backup" un logiciel de sauvegarde et de restauration édité par Véritas , que j' avais acheté il y a un peu plus d' un an et qui est toujours installé sur mon ordinateur . J' épére qu' il ne crée pas de conflit avec InCD.

Loira · Posté le : 03 Nov 2004 22:49 Sujet du message:

Je ne sais pas comment ça se passe avec InCD, mais les pilotes de Veritas ne s'entendent pas toujours très bien avec Nero...